예약 절차 및 방법
- 1.예약신청(인터넷 및 전화예약)을 이용하시려면 우선 인터넷 홈페이지에서 고객등록을 하셔야 합니다.
- 2.예약고객은 반드시 내장하여야 하며, 예약 고객이 내장을 하지 않았을 경우에는 위약처리되며, 동반자만으로는 입장이 불가합니다.
- 3.전화 예약시는 등록 고객이 직접 예약하셔야 하며, 대리인 예약이 확인될 경우, 위약처리 됩니다.
(단, 전화 예약은 09:00 ~ 18:00까지)
예약 가능 시간
- 예약은 이용 예정일의 2주일 전부터 인터넷과 전화로 접수 가능합니다.
- 인터넷 홈페이지 : http://www.cielgolf.com
전화 : 054-336-7200 (접수시간 - 09:00 ~ 19:00)
- 동절기 12, 1, 2월 접수는 18:00에 마감됩니다.
예약 취소 및 위약 안내
- 당 클럽은 효율적인 예약 관리를 위하여 위약제도를 시행합니다.
- 예약 취소는 평일은 3일전 19:00까지, 주말ㆍ공휴일은 3일전 19:00까지 인터넷 또는 전화 취소가 가능합니다.
- 19:00 이후의 취소는 다음날로 간주합니다.
(동절기 12, 1, 2월은 평일, 주말, 공휴일 3일전 18:00까지 취소가능하며, 18:00 이후 취소시 다음날로 간주)
- 티오프 시간 2시간 이전 취소 시 미내장으로 간주합니다.
- 악천 후로 인한 휴장 및 경기 불가 시는 적용되지 않습니다.
- 위약 발생 다음날 부터 예약이 불가하며, 예약금지 기간이 경과 되어야 예약이 가능합니다.
- 예약자가 부득이한 사정으로 예약을 취소하거나 내장할 수 없었을 경우에는 증빙자료를 제출하여 위약을 해지 할 수 있습니다.
(예 : 병원치료시 - 진료확인서, 차량사고시 - 정비내역서 및 보험접수내역 등)
- 위약처리 된 자가 타인의 신분을 도용하여 내장, 경기 중 적발되었을 경우에는 이용요금의 환불없이 즉시 퇴장 조치 됩니다.
- 위약시는 당 클럽의 이용정지를 원칙으로 하며, 그 규정은 다음과 같습니다.
구 분 |
벌 점 |
패널티 |
2일전 취소 |
벌점 10점 |
1개월 예약 정지 |
1일전 취소 |
벌점 20점 |
2개월 예약 정지 |
당일취소 및 미내장 |
벌점 30점 |
3개월 예약 정지 |
※ 위약금은 예약 당시 이용금액임. (그린피만 해당)