이용안내 INFORMATION

예약안내

예약 절차 및 방법

1. 1.예약신청(인터넷 및 전화예약)을 이용하시려면 우선 인터넷 홈페이지에서 고객등록을 하셔야 합니다.
2. 2.예약고객은 반드시 내장하여야 하며, 예약 고객이 내장을 하지 않았을 경우에는 위약처리되며, 동반자만으로는 입장이 불가합니다.
3. 3.전화 예약시는 등록 고객이 직접 예약하셔야 하며, 대리인 예약이 확인될 경우, 위약처리 됩니다.
        (단, 전화 예약은 09:00 ~ 18:00까지)

예약 가능 시간

1. 예약은 이용 예정일의 2주일 전부터 인터넷과 전화로 접수 가능합니다.
2. 인터넷 홈페이지 : http://www.cielgolf.com
   전화 : 054-336-7200 (접수시간 - 09:00 ~ 19:00)
3. 동절기 12, 1, 2월 접수는 18:00에 마감됩니다.

예약 취소 및 위약 안내

1. 당 클럽은 효율적인 예약 관리를 위하여 위약제도를 시행합니다.
2. 예약 취소는 평일은 3일전 19:00까지, 주말ㆍ공휴일은 3일전 19:00까지 인터넷 또는 전화 취소가 가능합니다.
3. 19:00 이후의 취소는 다음날로 간주합니다.
   (동절기 12, 1, 2월은 평일, 주말, 공휴일 3일전 18:00까지 취소가능하며, 18:00 이후 취소시 다음날로 간주)
4. 티오프 시간 2시간 이전 취소 시 미내장으로 간주합니다.
5. 악천 후로 인한 휴장 및 경기 불가 시는 적용되지 않습니다.
6. 위약 발생 다음날 부터 예약이 불가하며, 예약금지 기간이 경과 되어야 예약이 가능합니다.
7. 예약자가 부득이한 사정으로 예약을 취소하거나 내장할 수 없었을 경우에는 증빙자료를 제출하여 위약을 해지 할 수 있습니다.
   (예 : 병원치료시 - 진료확인서, 차량사고시 - 정비내역서 및 보험접수내역 등)
8. 위약처리 된 자가 타인의 신분을 도용하여 내장, 경기 중 적발되었을 경우에는 이용요금의 환불없이 즉시 퇴장 조치 됩니다.
9. 위약시는 당 클럽의 이용정지를 원칙으로 하며, 그 규정은 다음과 같습니다.

구 분	벌 점	패널티
2일전 취소	벌점 10점	1개월 예약 정지
1일전 취소	벌점 20점	2개월 예약 정지
당일취소 및 미내장	벌점 30점	3개월 예약 정지